66bet গোপনীয়তা নীতি

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

66bet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই নীতিটি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধি মালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:

• 66bet ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্রাউজ করেন বা ব্যবহার করেন
• একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা লগইন করেন
• ডিপোজিট, উত্তোলন বা অন্য কোনো আর্থিক লেনদেন করেন
• আমাদের গেম, বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনো সেবা ব্যবহার করেন
• আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন
• প্রমোশনাল অফার বা বোনাসে অংশগ্রহণ করেন

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

66bet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্যান্য জেলা)
• পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর; ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)
• পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ)
• সাপোর্ট টিকেট ও যোগাযোগের বার্তা

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস মডেল
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও কার্যক্রমের লগ
• গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন ও লেনদেনের রেকর্ড
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• রেফারেল উৎস ও নেভিগেশন পথ

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Dutch-Bangla Bank ইত্যাদি) থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে KYC তথ্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার মাধ্যমে ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য

৩আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

৪তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

66bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের সাথে ভাগ করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• KYC ও পরিচয় যাচাই সেবা: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি রোধে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 66bet বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে:

৭তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

66bet আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা, ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার স্বার্থ বিবেচনা করা হয়:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

৮আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকার

66bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৯অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

66bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে বা তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

১০তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

66bet প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট সেবার সাথে সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। তবে তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের জন্য 66bet দায়বদ্ধ নয়।

• পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহারের সময় আপনি সরাসরি সেই প্রোভাইডারের সিস্টেমে তথ্য প্রদান করেন
• গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার তাদের নিজস্ব সার্ভারে চলে এবং তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য
• যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে

১১গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

66bet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
• ওয়েবসাইটের শীর্ষে একটি ব্যানার নোটিশ দেখানো হবে

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।